近期，免签政策促进了入境旅游，外国游客纷纷涌入中国。从南京夫子庙的小吃街，到扬州的早茶店，再到无锡古运河、苏州园林的夜游，外国游客频频出现，给我省文化旅游消费带来新的增量。记者走访发现，江苏正在不断提高入境便利性、航班品种和入境服务质量，加快恢复国际航线，优化入境缴费方式，利用政策红利和产业发展机遇，提升入境便利化水平。全省入境文化旅游产业质量和效益。赋权。
“免签入境”释放文化旅游魅力
7月31日晚，我们来到南京夫子庙风景区东门。虽然是工作日，但来自全国各地的游客依然络绎不绝。很多游客一开口就让人知道自己是第一次来南京，“老门洞离这里有多远？” “秦淮河是这里，还是别的地方？”人群中，一些外语发言者和中文混杂的问题相当突出。 “这里有这么多好吃的，可以边逛边吃，而且我从来没有在一个景区见过这么多人。”从韩国来到中国的尹恩载说道。和朋友一起旅行，他会说一点中文，但口音很重。
外国旅游团乘邮轮免签入境政策已全面实施，允许新西兰等3国持普通护照人员免签入境商务、旅游观光，停留时间不超过15天。国际航线逐步拓展……今年以来，我国入境旅游政策措施不断优化。目前，19个省（自治区、直辖市）的41个对外开放口岸对54个国家的人员实行72小时或144小时过境免签政策。
更加开放、便利的出入境措施，入境旅游热度持续提升。 “由于COVID-19疫情，整个民航入境旅游业务在过去几年经历了低谷。经过去年的积累，今年政策放松后，我们进出港航班数量大幅增加。整个7月份国际航班的客座率基本都在80%以上，而南京至墨尔本航线开通以来，客座率也经常接近100%。”东航江苏公司地面服务部相关负责人告诉记者，目前，东航江苏公司国际航班涉及的所有国家和地区的符合条件的居民，包括首尔、日本、澳大利亚等，都可以在南京申请过境免签。除了直飞南京外，还有不少中转航班选择在这里停留，然后转机前往其他城市继续游览。“现在最常见的就是先在南京待几天，然后转机前往昆明、西安、新疆等热门旅游目的地。”陶静说。
“游中国”的持续火爆，也推动了我省各地国际航班的恢复和扩容。 “最初，该公司前往澳大利亚的唯一航线是悉尼。今年政策放开后，我们又增加了到墨尔本的航线。原本只在旺季开通的南京-吉隆坡航线，今年也成为正式航线。陶静说道。作为国际航班业务激增的佐证，今年以来，东航江苏公司陆续新增了十几名国际员工，专门负责进出港业务，包括保障旅客中转业务。员工总数超过2019年。
口岸对外开放和“144小时免签政策”的辐射效应，对全省旅游业产生了积极作用。携程海外平台数据显示，截至今年7月16日，我省入境旅游产品订单同比增长128%。记者从扬州泰州国际机场获悉，今年上半年，扬州机场港共迎来5个入境外国旅游团，超过往年总数。
便捷支付覆盖更多场景
“我在这里购买时可以直接刷自己的信用卡，而且店家很贴心，把接受国外卡的标志放在显眼的地方，所以我不用担心一一询问每家店。”在南京禄口国际机场，来自墨尔本的游客马尔科姆结束了中国之行，即将从南京飞回澳大利亚。在航站楼，他除了刷卡吃鸭血粉丝汤、蒸饺外，还在精品店购买了丝巾等纪念品。全程无需兑换人民币，非常方便快捷。
今年上半年，江苏省文化和旅游厅、江苏省人民政府外事办公室下发《江苏省促进入境旅游恢复发展若干措施》号文，重点解决境外游客关心的入境旅游困难问题，包括缺乏入境游客获取江苏旅游信息渠道不畅、支付不便、热门文化旅游场所预订等问题。针对旅游线路产品难以适应新需求、语言沟通困难、语言沟通不畅等问题，提出了多项具体措施。为满足境外旅客的支付需求，进一步提高机场支付便利性，目前南京禄口机场航站楼内的132家商铺，包括精品店、部分餐厅、便利店等，均可受理Visa和Mastercard卡， JCB卡等外币卡消费。各类商户都配备了POS机和零钱包，游客可以直接使用现金交易。外币兑换方面，航站楼6台ATM机均支持海外卡取款，对应的外币兑换点可兑换42种货币。在机场“水云江苏”旅游咨询服务中心，游客还可以享受旅行咨询、网上预订、导游、手机支付、外币兑换、手机卡申领等“一站式”服务。 “机场将根据航班和旅客情况，及时增开窗口，督促交换点合理调配人力，提高交换效率。”南京禄口国际机场服务管理办公室副主任陈璐告诉记者。据悉，7月1日至7月31日，南京机场进港旅客航班914架次，同比增长81%；入境旅客13万人次，同比增长69.4%。截至目前，南京机场已恢复22个国际及港澳台航点，通航城市21个。
支付便利覆盖更多场景。从机场到超市再到景区，快捷的外币兑换服务和“现买现退”跨境消费随处可见。在苏州，为利用“144小时免签政策”带来的过境旅游机会，当地政府已为256个文化和旅游场所实施了ATM机，其中包括三星级及以上酒店、重点旅游景点、旅游度假区、夜间消费区。机台或外币兑换点全覆盖，还针对拙政园、平江路、周庄古镇等外国游客较多的景区优化支付服务。目前，姑苏区、苏州工业园区等外国人聚集区的四星级及以上酒店已实现境内外银行卡受理、现金服务、移动支付全覆盖。
政策下调打开双赢市场
入境旅游的蓬勃发展意味着什么？江苏省金融研究所副所长、江苏省社科院副研究员蒋兆义指出，在当前经济发展现状下，我国持续优化准入政策将为中外双方创造更多发展机遇。 “免签可以说是一个‘小切口’，打开了市场发展的‘大机遇’，有利于推动我省邮轮、民航等产业发展，推动我省旅游服务水平进一步提高。”同时，促进口岸城市及周边对外开放城市的住宿、餐饮、购物等消费需求，为中外合作搭建更加便利的桥梁。商业、科技、人文等领域。”蒋兆义指出。
值得注意的是，“火热”也给文旅服务业带来了一定的挑战。例如，针对入境游客的服务企业和导游数量不足，服务质量有待进一步提高。对此，蒋兆义建议，江苏要抓住机遇，开发更多旅游产品和线路，增强入境旅游吸引力；鼓励行业培养更多有利于解决入境旅游问题的外语导游人才，进一步拓展境外客源市场；加强长三角区域合作，整合各地资源，共同打造区域文化旅游产品和服务。据悉，今年下半年，我省将共同努力改善入境旅游便利化环境，协调推动互免签证、通关便利、入境缴费退税等优惠政策落实，逐步解决限制入境旅游的卡点问题，全面提升入境旅游公共服务水平。 （孙伟杰）
来源：江苏经济报
