展示型推广(SD)支持按受众投放,其中再营销受众是最容易被浪费的一类。
一、三层受众
第一层:看过商品详情页但没买的人。意图最强,转化最高。
第二层:看过你的品牌旗舰店或者浏览过多个产品的人。意图中等。
第三层:看过你的品类但没有具体产品的人。意图最弱。
二、为什么必须分层
三层的转化率可能差三倍以上。
混在一起投,出价和预算都无法优化。
分层之后,才能给每层设不同的出价。
三、出价怎么设
第一层出价最高,因为离下单最近。
第二层中等,第三层最低。
如果某层的转化成本明显偏高,就降低出价或者停掉。
四、素材要匹配层级
第一层:直接展示产品和价格,促进决策。
第二层:展示产品线或者场景,帮助选择。
第三层:展示品类价值,建立认知。
同一套素材投三层,效果会很差。
五、频次控制
再营销最容易犯的错是「投太多次」。
同一用户一天看到五次广告,会产生反感。
设置频次上限,通常每天一到两次比较合适。
六、和关键词广告的关系
关键词广告负责「主动搜索」的用户。
再营销负责「看过但没买」的用户。
两者是互补的,不是替代的。
七、常见错误
错误一,三层混在一起,看不出哪层有效。
错误二,所有层用同样的素材。
错误三,不设频次上限,用户被轰炸。
八、小结
再营销的核心是「按意图分层,按层级定出价和素材」。
分层的本质是承认「不是所有看过你的人都一样」。
九、检查清单
- 是否分了三层受众
- 每层是否单独建活动
- 出价是否按层级递减
- 素材是否匹配层级
- 是否设了频次上限
- 是否看了每层的转化成本
- 是否淘汰了低效层
- 是否和关键词广告配合
- 是否每月复盘
- 是否测试过素材
- 是否影响整体 ACOS
- 是否需要调整分层
十、三个判断
第一,判断分层是否有效:看各层转化差异。
第二,判断是否该加投:第一层转化好且有余量。
第三,判断是否该停:某层转化成本持续高于毛利。
十一、四个常见误区
误区一,不分层。
误区二,素材通用。
误区三,不控频次。
误区四,只看整体 ACOS 不看分层。
十二、执行建议
先只投第一层,跑两周确认有效再加第二层。
每层单独建活动,命名里体现层级。
频次上限设为每天两次,观察一周再调整。
每月看一次各层的获客成本,从高到低淘汰。